Politique de confidentialité

A. Introduction

  1. La confidentialité des visiteurs de notre site Web est très importante pour nous et nous nous engageons à la protéger. Cette politique explique ce que nous faisons avec vos informations personnelles.
  2. Consentir à notre utilisation des cookies, conformément aux termes de cette politique, lorsque vous visitez notre site Web pour la première fois, nous permet d’utiliser des cookies à chaque fois que vous visitez notre site Web.

B. Comment nous recueillons vos données personnelles

Les types d’informations personnelles suivants peuvent être collectés, stockés et utilisés :

  1. Informations sur votre ordinateur, y compris votre adresse IP, votre emplacement géographique, le type et la version du navigateur et le système d’exploitation.
  2. Informations sur vos visites et votre utilisation de ce site Web, y compris la source de parrainage, la durée de la visite, les pages vues et les chemins de navigation du site Web.
  3. Les informations que vous entrez lorsque vous vous enregistrez sur notre site Web, tel que votre site Web de messagerie.
  4. Les informations que vous entrez lorsque vous créez un profil sur notre site Web. Par exemple, votre nom, les images de profil, le sexe, la date de naissance, le statut matrimonial, les centres intérêts et les loisirs, les informations sur le parcours éducatif et professionnel.
  5. Les informations que vous entrez pour configurer votre abonnement à nos courriels et/ou newsletters.
  6. Les informations générées lors de l’utilisation de notre site Web, y compris quand, à quelle fréquence et dans quelles circonstances vous les utilisez.
  7. Les informations relatives à tout ce que vous achetez, aux services que vous utilisez ou aux transactions que vous effectuez via notre site Web, y compris votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone, votre adresse électronique et les détails de votre carte de crédit.
  8. Les informations que vous publiez sur notre site Web dans l’intention de les publier sur Internet.
  9. Toute autre information personnelle que vous nous envoyez.

C. Utilisation des informations personnelles

Les informations personnelles que nous transmettons via notre site Web seront utilisées aux fins spécifiées dans la présente politique ou sur les pages correspondantes du site Web.

Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour :

  1. Administrer notre site Web et notre entreprise.
  2. Personnaliser notre site pour vous.
  3. Activer votre utilisation des services disponibles sur notre site web.
  4. Envoi des biens achetés via notre site Web.
  5. Services d’approvisionnement achetés sur notre site web.
  6. Envoi des relevés, des factures et des rappels de paiement, et recouvrement de vos paiements.
  7. Envoi de communications commerciales sur le marketing.
  8. Envoi des notifications par courrier électronique que vous avez spécifiquement demandées.
  9. Envoi de notre bulletin électronique si vous vous êtes inscrit (vous pouvez vous désinscrire à tout moment).
  10. Vous envoyer des communications marketing relatives à notre entreprise ou à des entreprises de tiers que nous pensons pouvoir vous intéresser.
  11. Fournir à des tiers des informations statistiques sur nos utilisateurs.
  12. Traitement des demandes de renseignements et des plaintes formulées par vous ou à votre sujet concernant notre site Web
  13. En gardant notre site Web sécurisé et prévenir la fraude.
  14. Vérifier le respect des conditions générales régissant l’utilisation de notre site Web.
  15. Autres utilisations.

Si vous soumettez des informations personnelles pour publication sur notre site Web, nous les publierons ou les utiliserons conformément à la licence que vous nous avez octroyée.

Vos paramètres de confidentialité peuvent être utilisés pour limiter la publication de vos informations sur notre site Web et peuvent être ajustés à l’aide de contrôles de confidentialité sur le site Web.

Sans votre consentement explicite, nous ne fournirons vos informations personnelles à aucun tiers pour leur marketing direct ou à celui de tout autre tiers.

D. Divulgation d’informations personnelles

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à l’un de nos employés, dirigeants, assureurs, conseillers professionnels, agents, fournisseurs ou sous-traitants, si cela est raisonnablement nécessaire aux fins énoncées dans la présente politique.

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à tout membre. de notre groupe de sociétés (c’est-à-dire nos filiales, notre société de portefeuille ultime et toutes ses filiales) comme raisonnablement nécessaire aux fins énoncées dans la présente politique.

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles :

  1. dans la mesure où la loi nous y oblige ;
  2. en relation avec des procédures judiciaires en cours ou à venir ;
  3. en vue d’établir, d’exercer ou de défendre nos droits légaux (y compris la fourniture d’informations à des tiers à des fins de prévention de la fraude et de réduction du risque de crédit) ;
  4. à l’acheteur (ou l’acheteur potentiel) de toute entreprise ou actif que nous vendons (ou envisageons) ; et
  5. à toute personne qui, selon nous, peut raisonnablement demander à un tribunal ou à une autre autorité compétente la divulgation de ces renseignements personnels lorsque, à notre avis raisonnable, ce tribunal ou cette autorité serait raisonnablement susceptible d’ordonner la divulgation de ces renseignements personnels.

Sauf exception prévue dans cette politique, nous ne fournirons pas vos informations personnelles à des tiers.

E. Transferts de données internationaux

  1. Les informations que nous collectons peuvent être stockées, traitées et transférées entre tous les pays dans lesquels nous opérons afin de nous permettre d’utiliser les informations en conformité avec cette politique.
  2. Les informations que nous collectons peuvent être transférées aux pays suivants qui ne disposent pas de lois en matière de protection des données équivalentes à celles en vigueur dans l’Espace économique européen : États-Unis d’Amérique, Russie, Japon, Chine et Inde.
  3. Les informations personnelles que vous publiez sur notre site Web ou que vous soumettez pour publication sur notre site Web peuvent être disponibles, via Internet, dans le monde entier. Nous ne pouvons empêcher l’utilisation ou la mauvaise utilisation de ces informations par des tiers.
  4. Vous acceptez expressément les transferts d’informations personnelles décrits dans la présente section E.

F. Conservation des informations personnelles

  1. Cette section F présente nos politiques et procédures de conservation des données, conçues pour nous aider à nous conformer à nos obligations légales en matière de conservation et de suppression des informations personnelles.
  2. Les informations personnelles que nous traitons pour quelque fin que ce soit ne doivent pas être conservées plus longtemps qu’il n’est nécessaire à cette fin ou à ces fins.
  3. Sans préjudice de l’article F-2, nous supprimerons généralement les données à caractère personnel au terme d’une période d’un an.
  4. Nonobstant les autres dispositions de la présente Section F, nous conserverons les documents (y compris les documents électroniques) contenant des données à caractère personnel :
  • dans la mesure où nous y sommes tenus par la loi ;
  • si nous pensons que les documents peuvent être pertinents à toute procédure judiciaire en cours ou future ; et
  • pour établir, exercer ou défendre nos droits légaux (y compris fournir des informations à des tiers à des fins de prévention de la fraude et de réduction du risque de crédit).

G. Sécurité de vos informations personnelles

  1. Nous prendrons des précautions techniques et organisationnelles raisonnables pour éviter la perte, l’utilisation abusive ou la modification de vos informations personnelles.
  2. Nous stockons toutes les informations personnelles que vous fournissez sur nos serveurs sécurisés (protégés par un mot de passe et un pare-feu).
  3. Toutes les transactions financières électroniques effectuées via notre site Web seront protégées par une technologie de cryptage.
  4. Vous reconnaissez que la transmission d’informations sur Internet est intrinsèquement peu sûre, et nous ne pouvons garantir la sécurité des données envoyées sur Internet.
  5. Vous êtes responsable de la confidentialité du mot de passe que vous utilisez pour accéder à notre site Web. Nous ne vous demanderons pas votre mot de passe (sauf lorsque vous vous connecterez à notre site Web).

H. Amendements

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre en publiant une nouvelle version sur notre site Web.

Vous devriez consulter cette page de temps en temps pour vous assurer de comprendre tout changement apporté à cette politique.

Nous pouvons vous informer des modifications apportées à cette politique par courrier électronique ou via le système de messagerie privé de notre site Web.

I. Vos droits

Vous pouvez nous demander de vous fournir toutes les informations personnelles que nous détenons sur vous.

La fourniture de ces informations sera soumise à la fourniture d’une preuve appropriée de votre identité (à cette fin, nous accepterons généralement une photocopie de votre passeport certifiée par un notaire, ainsi que l’original de la facture d’électricité indiquant votre adresse actuelle).

Vous pouvez également nous demander à tout moment de ne pas traiter vos informations personnelles à des fins de marketing.

En pratique, vous consentirez généralement expressément à ce que nous utilisions vos informations personnelles à des fins de marketing ou nous vous donnerons la possibilité de ne pas utiliser vos informations personnelles à des fins de marketing.

J. Sites Web de tiers

Notre site Web contient des hyperliens vers des sites Web de tiers et des détails les concernant.

Nous n’avons aucun contrôle sur, et ne sommes pas responsables des politiques et pratiques de confidentialité de tiers.

K. Mise à jour des informations

Merci de nous laisser savoir si les informations personnelles que nous détenons sur vous doivent être corrigées ou mises à jour.

L. Cookies

Notre site utilise des cookies. Un cookie est un fichier contenant un identifiant (une chaîne de lettres et de chiffres) envoyé par un serveur Web à un navigateur Web et stocké par ce dernier. L’identifiant est ensuite renvoyé au serveur à chaque fois que le navigateur demande une page au serveur.

Les cookies peuvent être des cookies « persistants » ou des cookies « de session » : un cookie persistant sera stocké par un navigateur Web et restera valide jusqu’à la date d’expiration de celle-ci, à moins qu’il ne soit supprimé par l’utilisateur avant la date d’expiration. Par contre, un cookie de session expirera à la fin de la session de l’utilisateur, lorsque le navigateur Web sera fermé.

Les cookies ne contiennent généralement aucune information permettant d’identifier personnellement un utilisateur, mais les informations personnelles que nous stockons à votre sujet peuvent être liées aux informations stockées dans les cookies et obtenues de celles-ci.

Nous utilisons à la fois et des cookies de session et persistants sur notre site Web.

Les noms des cookies que nous utilisons sur notre site Web et les finalités pour lesquelles ils sont utilisés sont indiqués ci-après : nous utilisons Google Analytics et Adwords sur notre site Web pour :

  • reconnaître un ordinateur lorsqu’un utilisateur visite le site Web ;
  • améliorer la convivialité du site Web ;
  • analyser l’utilisation du site Web ;
  • administrer le site Web ;
  • prévenir la fraude et améliorer la sécurité du site Web ;
  • personnaliser le site Web pour chaque utilisateur.

La plupart des navigateurs vous permettent de refuser les cookies. Par exemple :

  • dans Internet Explorer (version 10), vous pouvez bloquer les cookies en utilisant les paramètres de remplacement de la gestion des cookies disponibles en cliquant sur « Outils », « Options Internet », « Confidentialité », puis « Avancé » ;
  • dans Firefox (version 24), vous pouvez bloquer tous les cookies en cliquant sur « Outils », « Options », « Confidentialité », en sélectionnant « Utiliser les paramètres personnalisés pour l’historique » dans le menu déroulant, puis en sélectionnant « Accepter les cookies des sites » ;
  • dans Google Chrome (version 29), vous pouvez bloquer tous les cookies en accédant au menu « Personnaliser et contrôler », en cliquant sur « Paramètres », « Afficher les paramètres avancés » et « Paramètres de contenu », puis en sélectionnant « Bloquer les sites de toutes les données » dans la rubrique « Cookies ».

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